Ваш регион - Москва
Ваш регион: Москва
Ваш регион: Москва
Подключить интернет:
+7 (925) 002-50-79
Тех. поддержка

Служба поддержки МТС

Проблемы с домашним интернетом, связью или другими услугами? Приложение «МТС» позволяет круглосуточно управлять тарифами и опциями, контролировать баланс и оперативно получать поддержку. Благодаря удобному интерфейсу вы быстро решите возникающие вопросы в любом месте и в любое время.

Скачайте «МТС» прямо сейчас и оцените все преимущества самообслуживания!

support service

Вопросы решаемые через приложение «МТС»

Ошибки в работе домашнего интернета

Низкая скорость или отключения, требующие корректировки настроек и оборудования.

Настройка роутера, выбор тарифа и управление опциями

Оптимизация беспроводной сети, подключение и отключение дополнительных услуг.

Проверка и оплата счетов

Своевременный контроль баланса и платежей за интернет, телевидение и другие сервисы.

Подключение, отключение и настройка дополнительных сервисов

Антивирус, родительский контроль и другие платные или бесплатные опции.

Устранение неполадок мобильной связи

Перебои в сигнале, отсутствие сети или сбои в мобильном интернете.

Преимущества решения вопросов через «Мой МТС»

Быстро и доступно 24/7.

Не нужно тратить время на ожидание ответа оператора - все инструменты под рукой в любой момент.

Моментальное управление услугами.

Вы можете менять тарифы, подключать опции или контролировать баланс буквально в пару касаний.

Прозрачный контроль расходов.

В проиложении легко отследить затратыи и вовремя пополнить счет без лишних звонков.

Экономия времени.

Все решается самостоятельно, без необходимости объяснять ситуации каждому новому оператору.

Как связаться с специалистами поддержки МТС?

Чат в мобильном приложении «Мой МТС»

1. Открыть приложение и нажать на кнопку «Поддержка» в нижней части экрана

2. Выбрать «Написать в чат»

3. Сформулировать ваш вопрос и написать его в чат

4. Оператор поддержки ответит в течение 3-5 минут, в зависимости от нагрузки

Чат в мобильном приложении «Мой МТС»

Со специалистами поддержки можно связаться в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» для оперативного решения любых вопросов.

Скачайте «Мой » прямо сейчас и оцените все преимущества самообслуживания!

Заказать консультацию на подключение интернета

Перезвоним через 1 минуту!

Ознакомлен и подтверждаю Согласие на обработку моих персональных данных, указываемых при заполнении Web-формы на сайте и иных взаимодействиях с сервисом подключения домашнего интернет
Журнал

Ирина Парахлина

Услуги МТС

Что такое интерактивное телевидение «МТС»

5

0

03.02.2025

Ирина Парахлина

Вопрос/ответ

Как подключить интернет и роутер от МТС

5

0

25.01.2025

Частые вопросы

Чем МТС лучше?
Преимущества интернет-провайдера МТС
А мой дом подключен к МТС?
У меня уже есть номер другого оператора, можно с ним перейти в МТС?
 Какой тарифный план самый бюджетный?
Какой тариф домашнего интернета от МТС наиболее выгодный?
Я выбрал тариф, как быстро меня подключат? Сколько времени уйдет на подключение?
В чем выгода комплексного тарифа «Интернет + Телевидение»?
Сколько стоит подключение?
Как оставить заявку?
Что делать, если нужно срочное подключение?
Какой кабель необходим для подключения? Могу ли я использовать свой кабель?
Возможно ли подключение к интернету нескольких компьютеров?
Какие технологии подключения применяет провайдер МТС?
Кому и как оплачивать интернет?
Какой вид подключения выбрать: WI-FI или проводной?
Куда можно обратиться при возникновении проблем?
Где есть информация обо всех скидках и акциях?
Как подключить услугу «Домашнее ТВ»?
Закажите бесплатную консультацию
ИЛИ
Позвоните по телефону
+7 (925) 002-50-79
Тех. поддержка
Ознакомлен и подтверждаю Согласие на обработку моих персональных данных, указываемых при заполнении Web-формы на сайте и иных взаимодействиях с сервисом подключения домашнего интернет

mts.guru - официальный партнёр ПАО "МТС"

ООО "Где лучше" (Юридический̆ адрес: 117342, г. Москва, ул. Бутлерова, дом 17Б, этаж 3, пом. XII, ком.57Б; ОГРН 1187746671177; ИНН 7728435507) Тел.: 8 (800) 7003821

Информация размещена на сайте на основании договора с ПАО "МТС" № D230037316-01 и не является публичной офертой.
Отправляя заявку вы даете свое согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Если вы интересуетесь подключением к Билайн, Ростелеком, ТТК, Дом.ру и другими интернет-провайдерам, воспользуйтесь поиском провайдера по адресу.
--------

Вы уже клиент «МТС»? Вы можете управлять услугами в Личном кабинете: login.mts.ru

Данный ресурс не является официальным ресурсом ПАО "МТС". Услуги связи предоставляются ПАО "МТС".

Подробную информацию о тарифах, услугах, предоставляемых компанией, а также об ограничениях Вы можете уточнить на сайте www.mts.ru и по телефону Решить вопрос по действующему договору и связаться с специалистом поддержки можно в приложении "Мой МТС"

«Единственным пользователем доменного имени mts.guru является ООО «Где лучше» на основании договора с ПАО «МТС». 

--------

В случае, если третье лицо (правообладатель или уполномоченное им лицо) считает, что его права на объект интеллектуальной собственности нарушаются, он может направить претензию по адресу: ООО «Где лучше», ОГРН 1187746671177, ИНН: ИНН 7728435507, 115533, г. Москва, пр-кт Андропова, д. 22, офис 1712

и по e-mail: support@gdelu.ru