Что делать с интернетом МТС при переезде

Мтс относится к крупнейшим оператором телекоммуникационных сетей на территории России. Компания развивается, улучшая свои продукты и добавляя новые. Уже сейчас вы можете использовать даже кредитную карту от этой компании. А взаимосвязь МТС и МГТС позволяет получать новейшее техническое оборудование и быстрые скорости при передаче данных в сети интернет. Стоит заметить, что МТС входит в “Большую тройку” операторов, которых выбирает большинство населения страны. На данный момент одной из услуг, которые предоставляет МТС, является “Домашний интернет”, а в статье мы разберем, как правильно осуществить переезд с сохранением услуги домашнего интернета.

Услуга “Переезд” от МТС

Если вам потребовалось переехать в другую квартиру в пределах одного города, то вы можете не переживать насчет подключенных услуг от МТС, так как их перенос выполняется довольно просто. Для начала вам следует обратиться к оператору call-центра или в пункт обслуживания, чтобы узнать техническую возможность подключения услуги “Домашний интернет” на новом месте.

Способы связи с оператором call-центра:

• Если вы находитесь на территории России, то бесплатно вы можете позвонить на номер “0890” и уточнить порядок действий при переезде.
• Если вы находитесь в роуминге, звоните по этому номеру — +7 495 7660166.
• Если вы звоните через другого оператора, то для связи с менеджером используйте данный номер — 8 800 250 0890.

Оператор обязательно уточнит адрес на который вы собираетесь переехать и сможет вам сообщить, есть ли в этом месте техническая возможность подключения услуги “Домашний интернет”. Рассмотрим два варианта развития событий.

Первый вариант: подключение возможно

Если менеджер сообщил, что переезд на другой адрес сохранит ваш интернет от МТС, то вам потребуется всего лишь написать заявление, чтобы воспользоваться сервисом “Перенос канала”. Данная услуга позволяет вам сохранить:

• Все реквизиты, логины и пароли.
• Подписки на услуги.
• Текущий тариф.

Самое главное, что эта услуга абсолютно бесплатна для абонентов МТС, поэтому переезд в другую квартиру не будет обременен для вас доплатой за переподключение интернета.

После того, как вы сообщите оператору новый адрес, вам потребуется уточнить дату, когда вы будете находиться дома, чтобы опытные техники провели вам интернет и проверили его работоспособность. Как только они убедятся что все работает как нужно — они покинут ваш дом. За несколько дней до проведения интернета в любом салоне МТС вы должны будете заполнить заявление на перенос интернета. С собой нужно иметь паспорт, а остальные подробности расскажет консультант. Также вы должны иметь на личном счете сумму, равную и превышающую ваш ежемесячный платеж. Если какая-либо услуга при переносе не может быть сохранена — об этом будет указано в договоре.

Перенос услуги “Домашний интернет” от МТС при переезде на другую квартиру выполняется не более, чем за месяц.

Второй вариант: подключение невозможно

Если вы позвонили оператору, назвали адрес где собираетесь проживать, но там нет технической возможности подключения интернета от МТС, то есть несколько вариантов решения этой проблемы.

Если дом совсем новый, то есть он недавно сдан, то вы можете просто подождать некоторое время, чтобы оператор смог провести свои сети до этого дома, а затем заказать услугу переноса.

Если дом новый, или старый, но уже обжит, то вам следует собрать с этого дома 40 заявок, где будет указано что жильцы квартир хотят подключиться к провайдеру МТС. В некоторых городах условия могут отличаться, поэтому уточните по телефону, сколько именно заявок нужно собрать с дома, чтобы потом отнести их в управляющую компанию. После этого действия управляющая компания самостоятельно выполняет всё по предоставлению МТС доступа к дому и проведению интернета. С вашей стороны никаких действий больше не потребуется, кроме ожидания.

Если вы не хотите заниматься сбором заявок, то вы можете отслеживать информацию на сайте МТС, чтобы узнать техническую возможность подключения вашего дома. Также вы можете это сделать, вписав свой адрес в форму ниже.

Еще один способ, который не потребует от вас вообще никаких усилий — отслеживать рекламу в своем почтовом ящике или на стенде с информацией на вашем доме. Если листовки с рекламой МТС появились в вашем подъезде, значит вы можете заказать установку интернета.

Переезд в другой город

Услуга “Перенос номера” от МТС очень удобна, но она может быть применена только в пределах вашего города, но если у вас намечается переезд в другой город или другой регион, то в этом случае вам понадобиться расторгнуть договор на оказание услуг, закрыть долги, если они есть и вернуть оборудование, если вы брали его в аренду. А на новом месте жительства вы должны обратиться в офис, позвонить оператору или сформировать заявку онлайн на сайте для подключения выбранных услуг.

Частный сектор и МТС

Компания МТС имеет широкую сеть покрытия, поэтому вполне возможно, что вы можете совершить переезд в частный дом и заказать услугу “Домашний интернет”. Вы можете сразу проверить возможность подключения, вписав точный адрес своего дома в форму ниже.

Также вы можете позвонить оператору call-центра, чтобы он сам проверил возможность подключения по вашему адресу. В отдельных случаях на адрес направляется монтажник который может дать ответ на возможность подключения интернета. Если нет возможности полноценно подключить услугу “Домашний интернет”, то при наличии телефонной связи вам могут установить ADSL-модем, который будет подключаться к интернету по телефонной линии, но с меньшей скоростью.

Услуги МТС

Если в вашем доме есть техническая возможность подключения интернета от МТС, то вы можете дополнительно подключить не только эту услугу, но и, например, телевидение.

Также МТС предлагает довольно выгодные тарифные пакеты, когда вы за один раз подключаете интернет и телевидение, или другие совместные услуги. Это экономит ваши средства и позволяет лучше понять какие услуги вам интересны и нужны. Например, если вы не собираетесь переезжать, но будете отсутствовать дома до 63 дней, то вы можете поставить на паузу обслуживание вашего адреса и сэкономить на абонентской плате.

Также МТС постоянно проводит различные выгодные акции, которые позволят значительно сэкономить бюджет. Например при подключении интернета и телевидения вы можете бесплатно получить мобильную связь, а для близких на связь будет действовать существенная скидка. Подробнее обо всех акциях и предложениях вы можете узнать, позвонив по номеру, указанному ниже.

Дополнительные возможности МТС

Так как компания долгие годы занимает одно из лидирующих мест в сфере интернет-коммуникаций, то за это время компания “обросла” многими дополнительными функциями. Кроме мобильной связи вы можете получить:

• Интернет.
• Телевидение.
• Кредитную и дебетовую карту.
• Возможность оформить кредит.
• Виртуальный кошелек.
• Подписка на цифровые продукты.
• Покупка сертифицированных электронных устройств (смартфоны, планшеты, часы и т.д.)

И это даже неполный список дополнительных возможностей, которые предлагает МТС. Из этой статьи вы узнали как правильно нужно переезжать в новую квартиру, чтобы оставить тот же самый интернет. Также вы узнали о дополнительных возможностях, которые дает МТС, увидели, что компания настроена на взаимодействие с абонентом и предлагает выгодные акции и предложения.